Deskripsi Pekerjaan
Mengelola dan mengoptimalkan operasional kanal digital Astra Daihatsu (website, aplikasi, chatbot), termasuk pemantauan performa, analisis data, dan pembaruan konten untuk menghasilkan dan merespons leads dengan efektif.
Tanggung Jawab Utama:
- Bertanggung jawab dalam pengelolaan operasional Digital Channel Astra Daihatsu (Website, Apps, dan Chatbot), termasuk pengelolaan konten, pemantauan performa sistem, serta analisis data yang dihasilkan untuk memastikan setiap kanal digital berfungsi optimal dan menghasilkan leads yang direspon dengan cepat dan tepat.
- Mengelola operasional digital channel Astra Daihatsu (website, apps, chatbot) agar berjalan dengan baik tanpa error.
- Membuat report dan analisis performa digital product Astra Daihatsu serta menyusun insight yang relevan untuk dipresentasikan kepada tim.
- Melakukan pembaruan informasi pada website (produk, harga, outlet, dll) dan memastikan akurasi data.
Persyaratan:
- Pendidikan: S1 Statistika atau bidang terkait.
- Kemampuan Teknis: Wajib memahami & mengoperasikan Microsoft Excel.
- Memahami penggunaan Python dan Tableau untuk analisis data menjadi nilai tambah.
- Soft Skills: Memiliki kemampuan analisis dan business understanding yang baik.
- Rasa ingin tahu (curiosity) tinggi.
- Berinisiatif dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
