Deskripsi Pekerjaan
Membangun, mengelola, dan mengembangkan hubungan kemitraan strategis untuk mendukung pertumbuhan bisnis dan kolaborasi yang saling menguntungkan.
Tanggung Jawab Utama:
- Mengatur dan memimpin diskusi dengan mitra kerja sama.
- Menyusun dan menawarkan paket kolaborasi yang menarik serta sesuai dengan kebutuhan mitra.
- Mendampingi mitra dalam proses evaluasi dan peninjauan kerja sama.
- Berkoordinasi dengan mitra untuk membangun proses kolaborasi yang efektif, termasuk mekanisme berbagi informasi, evaluasi, dan referral.
- Menghimpun informasi dari mitra (berdasarkan perjanjian kerja sama yang telah ditandatangani maupun secara ad-hoc), serta menyampaikan umpan balik dan informasi dari AstraPay kepada mitra.
- Memantau kinerja dan pencapaian target mitra yang telah berjalan, serta menyusun laporan berkala maupun insidentil untuk kebutuhan internal dan eksternal dengan memastikan adanya proses perbaikan berkelanjutan.
- Bertindak sebagai Liaison Officer (LO) untuk seluruh hal yang berkaitan dengan mitra, mulai dari pengelolaan perpanjangan PKS, pengembangan program promosi bersama, hingga diskusi awal untuk menjajaki potensi kerja sama baru.
Persyaratan:
- Pendidikan minimal S1 di bidang Komunikasi, Pemasaran, atau jurusan terkait.
- Memiliki pengalaman kerja 1-2 tahun di industri FinTech atau E-Commerce menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan analisis dan komunikasi yang baik.
- Mampu menangani keluhan secara efektif.