Deskripsi Pekerjaan
Menganalisis kebutuhan bisnis Service Management dan mengkonfigurasi modul SAP SM, bertanggung jawab penuh atas siklus implementasi dari blueprint hingga go-live, serta memastikan integrasi dengan modul lain dan memberikan dukungan pasca-implementasi.
Tanggung Jawab Utama:
- Menganalisis kebutuhan bisnis Service Management dan mengkonfigurasi modul SAP SM.
- Bertanggung jawab penuh atas siklus implementasi (mulai dari blueprint hingga go-live).
- Memastikan integrasi yang lancar antara SAP SM dengan modul lain (SD, PM, FICO).
- Membuat dan memelihara dokumentasi fungsional (Functional Specification) dan teknis.
- Memberikan dukungan pasca-implementasi dan troubleshooting sistem.
- Merancang solusi kustomisasi dan melakukan enhancement sesuai kebutuhan.
Persyaratan:
- Pengalaman minimal 3-5 tahun sebagai Functional Consultant SAP SM.
- Pengetahuan mendalam tentang fitur SAP SM dan penguasaan modul SAP SM.
- Pemahaman integrasi dengan modul lain (SD, SM, PM, FICO).
- Kemampuan membuat dokumentasi fungsional dan teknis.
- Familiar dengan ABAP debugging (diutamakan).
- Diutamakan memiliki pengalaman implementasi di industri.
