Mengelola, mengembangkan, dan mengimprove bisnis proses divisi, mengontrol SLA dan kepatuhan audit, serta menjadi agen perubahan dalam implementasi sistem dan inovasi.
Menjadi penghubung antara tamu dan pengguna layanan di Menara Astra, memberikan pelayanan penyambutan, pendampingan, serta pengaturan akses dan arahan bagi tamu.
Mengelola dan mengendalikan seluruh aktivitas operasional pendukung di tingkat site, meliputi aset, keuangan, SDM, K3, hubungan eksternal, serta penagihan.
Melaksanakan kegiatan pemasaran dan penjualan produk untuk pelanggan B2B dan B2C, membangun hubungan jangka panjang, serta mencapai target penjualan yang ditetapkan.
Memberikan dukungan administratif dan manajerial yang komprehensif kepada General Manager, termasuk pengelolaan jadwal, korespondensi, dokumen, dan materi presentasi.
